Психология безопасности труда


Пережитая опасность


78 :: 79 :: 80 :: 81 :: Содержание

6.3.3. Пережитая опасность

Рассмотрим влияние еще одного состояния человека на несчастный случай — влияние пережитой опасности. Причем сделаем упор не просто на связь уровня физической опасности с уровнем травматизма (этого мы еще коснемся в следующем разделе), но главным образом на то, как факт осознания рабочим физической опасности, которой он подвергался или подвергается в процессе труда, отражается на его психическом состоянии и как это, в свою очередь, сказывается на его предрасположенности к несчастным случаям.

Исследователи роли человеческого фактора в безопасности труда уже давно высказывали предположение, что полученная травма может вызвать у человека страх (см. п. 6.3.1) перед опасностями труда и породить у него устойчивую индивидуальную предрасположенность к новым несчастным случаям. По некоторым данным, предшествующий несчастный случай порождает у рабочих такие состояния, которые способствуют возникновению последующих. Подобные состояния З. Фрейд называл «травматическими неврозами». Он расценивал их как результат фиксации организма на моменте происшествия и связанных с ним сильных переживаниях: человек не может забыть это происшествие, и оно как

78

бы продолжает висеть над ним, воспринимаясь не в прошлом, а как то, что еще предстоит пережить.

Условия жизни и повторяющиеся несчастные случаи могут привести к тому, что человек потеряет веру в возможность избежать травму и после очередного несчастья будет ждать последующего.

В таком поведении усматривается проявление так называемого «эффекта Карпентера». Этот психолог отметил следующую закономерность: каждое восприятие или представление порождает склонность к подобному восприятию или, представлению.

Этот закон оказывается справедливым для различных проявлений человеческой деятельности, в том числе и в сфере ошибочных действий.

Поэтому можно констатировать: кто долго настроен на возможность допущения ошибки, кто долго смиряется с возможностью несчастного случая и поэтому долго находится в состоянии страха, тот станет жертвой тревожащей его опасности, поскольку волнение перед ожидаемым несчастным случаем непременно приведет к его реальному возникновению.
Вероятно, поэтому людям, часто попадавшим в несчастные случаи, более свойственно стремление к избежанию неудачи, чем к достижению цели.

Однако не только уверенность в том что несчастный случай должен непременно произойти, но уже само осознание того, что такая возможность имеется (особенно когда она велика), уже может нарушить нормальное состояние человека и вызвать у него состояние волнения — боязни, что Это событие произойдет. Подобные состояния принято называть беспокойством тревоги — предвидения нежелательных результатов. Состояние беспокойства тревоги отличается от состояния страха именно тем, что беспокойство возникает в ситуации, где имеется неопределенность в появлении нежелательного события и существуют те или иные возможности его избежания. Состояние беспокойства тревоги порой называют состоянием тревожности, тревожного ожидания.

Страх перед несчастным случаем или беспокойство тревоги могут порождать стрессовое состояние того или иного уровня. Однако реакции человека на то или иное состояние оказываются весьма различными. Если состояние страха является эмоциональной реакцией на неизбежность (по определению И. П. Павлова: «…пассивным оборонительным рефлексом»), то беспокойство тревоги — это реакция на отрицательное событие,

79

которое, как уже отмечалось, еще можно предотвратить. Поэтому и природа этих реакций будет различной и реакция страха, будет, очевидно, заключаться в направленности организма ,на самосохранение. Реакция беспокойства тревоги — скорее на мобилизацию его внутренних ресурсов с целью предупреждения возникновения нежелательного события.

Кроме различий в природе этих реакций следует отметить и различие в их уровне. Естественно, уровень реакции на неизбежное отрицательное событие будет выше, чем на событие, которое еще можно предотвратить.

Поэтому страх обычно чаще ведет к нарушению процессов саморегуляции и возникновений дистресса, чем состояние беспокойства тревоги. Последнее же чаще способствует целесообразной мобилизации ресурсов организма на предупреждение отрицательных событий, в том числе и несчастных случаев.



Следовательно, беспокойство тревоги, если оно адекватно сложившейся ситуации, следует расценивать как целесообразное и полезное состояние в трудовой деятельности. Страх же перед опасностью в условиях труда обычно вреден.

Важно отличать временные, текущие состояния беспокойства тревоги (которые сейчас мы рассматриваем) от тревожности как устойчивого свойства личности, которое является показателем ее потенциальной предрасположенности к чрезмерным эмоциональным реакциям на угрозы и трудности. Нужно заметить, что у людей с устойчиво и ярко выраженным свойством тревожности состояние беспокойства тревоги, естественно, возникает легче и чаще, чем у других людей, не отличающихся этим качеством.

Интересны медицинские исследования наблюдаемых после излечения от полученных производственных травм. Абсолютному большинству рабочих, пострадавших ранее от несчастных случаев, врачами поставлен диагноз «нервные заболевания». Причем, до несчастного случая эти люди в основном были практически здоровы и к психиатрам не обращались. Таким образом, установлено, что чаще всего эти люди больны неврозом.

Этим мы и закончим рассмотрение вопросов о влиянии постоянных индивидуальных качеств человека, с одной стороны, его временных (т. е. непостоянных) психофизиологических состояний, с другой стороны, на несчастные случаи.

80

Теперь приступим к изучению устойчивых и временных факторов, способствующих предрасположенности человека к несчастным случаям.

81

78 :: 79 :: 80 :: 81 :: Содержание


Содержание раздела